Beko : « Le développement durable comme assise stratégique »

Les rédacteurs du rapport de développement durable 2024 de Beko ont puisé leur inspiration dans une célèbre photo de la Terre et dans le livre de l’astronome Carl Sagan qui s’en inspire. La photo et le livre, tous deux intitulés Pale Blue Dot (Un point bleu pâle), nous rappellent que la Terre est notre seule maison, et qu’elle est vulnérable. Le développement durable n’est d’ailleurs pas pour Beko un terme à la mode ou une ambition passagère. Que du contraire, il forme depuis plusieurs années un principe fondamental qui guide la stratégie et la force d’innovation de l’entreprise.

Le développement durable est une responsabilité partagée. C’est une des principales conclusions, mais aussi un point à travailler, du rapport de développement durable 2024. Beko a décrit clairement dans ce rapport les objectifs ambitieux qu’elle veut atteindre à l’horizon 2030. Le document précise que toutes les activités de l’entreprise doivent apporter leur pierre à l’édifice, tous les processus produits doivent devenir plus efficaces et plus propres, tandis que le département R&D a pour mission de revoir en permanence la conception des produits, la consommation énergétique et la sélection des matériaux. Raison pour laquelle les usines de Beko opèrent toujours plus la transition vers l’électricité verte, d’une part, et les émissions de substances nocives diminuent drastiquement, d’autre part. « La durabilité n’est absolument pas un simple argument marketing », affirme Malu van der Goes, spécialiste Marketing et Communication chez Beko. « C’est un objectif commercial mesurable et contrôlable qui est ancré dans toute la chaîne de valeur. »

Surmonter le manque de confiance

Au début de cette année, Beko a présenté son Smart Living Index, le résultat d’une enquête menée auprès de quelque 6 000 consommateurs dans 12 pays du monde. Il en ressort que le développement durable constitue bel et bien un facteur crucial lors de l’achat d’appareils, et que ce facteur ne cesse de gagner en importance. Si nous nous intéressons à l’aspect des économies d’énergie, l’enquête menée par Beko montre un lien direct entre la surveillance de la consommation énergétique et l’adoption rapide de fonctions intelligentes dans les appareils électroménagers. Bien qu’il soit largement reconnu que les appareils intelligents offrent des avantages pour l’environnement, de très nombreux consommateurs se montrent toujours méfiants vis-à-vis des appareils pilotés par l’IA. « Le Smart Living Index souligne qu’il est urgent de surmonter le manque de confiance vis-à-vis des technologies intelligentes et des avantages qu’elles présentent de manière à pouvoir exploiter pleinement le potentiel d’un mode de vie plus intelligent et plus durable dans chaque foyer », comme l’a dit Hakan Bulgurlu, CEO de Beko, lors du lancement du Smart Living Index.

Les pouvoirs publics à la barre

Le Smart Living Index nous dévoile également que les consommateurs attendent des entreprises et des pouvoirs publics qu’ils endossent un rôle actif dans la transition vers une vie plus durable. Ils veulent des solutions à la fois abordables, accessibles et faciles à utiliser. Comme l’indique Malu van der Goes : « Il pourrait également s’agir de solutions technologiques. Une chose ne fait aucun doute : la technologie doit les soutenir sans leur compliquer la vie. Et chez Beko, nous travaillons précisément sur ce point. Nos électroménagers innovants, des fours aux lave-vaisselle, sont développés en prêtant attention à l’utilisation réelle, aux économies d’énergie et à une réduction de l’impact environnemental, sans compromettre le confort ou les performances ».

Pas de vaines promesses

Beko n’appréhende pas la durabilité comme une série d’initiatives décousues, mais comme un écosystème cohérent au sein duquel l’innovation, la production, le comportement des consommateurs et la responsabilité sociale se renforcent mutuellement. Les efforts quotidiens de Beko dans ce sens ont été remarqués au niveau international. Le TIME Magazine a par exemple repris Beko dans la liste des entreprises les plus durables au monde. « Ces distinctions confirment vraiment que nous travaillons réellement au développement durable », nous confie Malu van der Goes en guise de conclusion. « Beko apporte sa pierre à l’édifice, aussi bien au travers de sa gestion d’entreprise qu’avec la production d’appareils économes en énergie, et nous sommes très fiers d’avoir endossé ce rôle de pionnier et de continuer sur cette lancée. »