« Aider à organiser la transmission familiale »

Lorsque vous lancez votre activité, vous n’y songez pas encore, mais un jour viendra où vous « devrez » transférer votre entreprise. La céderez-vous à un repreneur externe ? Un de vos employés envisagera-t-il de prendre le relais ? Vos enfants décideront-ils de poursuivre l’entreprise familiale ? Un partenaire tel que Royal Crown peut sans aucun doute vous aider, quel que soit le cas de figure.

Royal Crown : « Aider à organiser la transmission familiale »

C’est en 1996 que Luc Rombouts a fondé Royal Crown, un réseau de détaillants indépendants spécialisés dans la cuisine et l’aménagement intérieur qui ont décidé d’unir leurs forces pour négocier de meilleures conditions d’achat auprès de plusieurs fournisseurs importants. « Nous comptons aujourd’hui plus de trois cents membres », se réjouit Frank Rombouts, qui a entretemps repris les rênes de l’entreprise avec ses frères Stefan et Denis. « Jansen Keukens est là depuis le début, en qualité de membre fondateur. Ce partenariat mis sur pied par nos parents est à présent poursuivi avec enthousiasme par les fils. Car chez Royal Crown comme chez Jansen Keukens, les enfants continuent d’écrire l’histoire de l’entreprise créée par les parents. »

Des parents aux fils

Jansen Keukens est une référence à Hoogstraten. La société spécialisée dans la cuisine et l’aménagement intérieur fondée par Jan Jansen et son épouse en 1988 a tout récemment inauguré un nouvel environnement de production. Les trois sites actuels du groupe, à savoir Jansen Keukens, Keukenateljee et Vermeiren Keukens, sont aujourd’hui dirigés au quotidien par les quatre fils du couple fondateur. « Cette continuité n’était pas forcément écrite dans les étoiles », rapporte Bob Jansen, un des quatre fils de la famille. « Bien entendu, quand nous étions petits, on pouvait nous voir tous les jours courir au milieu des cuisines de la salle d’exposition et de l’atelier de production. Nous avons tous les quatre travaillé ailleurs avant de rejoindre l’entreprise sous l’égide de nos parents, chacun à notre tour. La transition a donc été un processus progressif, pas un événement brutal. Nos parents jouent cependant encore tous les deux un rôle majeur au sein de l’entreprise. C’est génial, je trouve. »

Un centre de services complet

Tout chef d’entreprise, ou couple à la tête d’une entreprise, dans le cas présent, est un jour amené à se demander ce qu’il adviendra de sa société quand la fin de sa carrière sera en vue. Comment chercher un repreneur externe ? Ou peut-être le candidat idéal travaille-t-il déjà dans l’entreprise ? Quid d’une transmission « de père en fils » ? Frank Rombouts explique sa vision des choses : « Au fil du temps, la centrale d’achat « ordinaire » qu’était Royal Crown a évolué pour devenir un centre de services complet. Cela signifie que nous apportons aide et conseil à nos membres dans tous les domaines, donc aussi dans le cadre de la procédure de transmission de l’entreprise. Une procédure que nous avons d’ailleurs vécue personnellement. »

Une communication qui va dans les deux sens

« Notre collaboration va en effet bien au-delà des simples conditions d’achat avantageuses », confirme Bob Jansen. « Royal Crown nous aide à organiser et élaborer nos diverses campagnes marketing. Le programme d’administration Crownbase est vraiment pratique. Nous avons pour ainsi dire joué un rôle de pionnier dans sa mise en œuvre : Jansen Keukens a été régulièrement consultée, avec quelques autres cuisinistes, et a réellement été impliquée dans le développement de cette suite logicielle. La communication et l’écoute attentive, dans les deux sens, sont les facteurs essentiels qui expliquent la solidité de notre partenariat ».